So funktioniert es
So entsteht Ihr Matcha mit eigenem Etikett
Der Ablauf für Matcha mit eigenem Etikett besteht aus fünf Schritten: Anfrage, Angebot, Schablone und Etikett-Check, Freigabe der Druckdatei mit Vorkasse sowie Fertigung und Lieferung. Auf dieser Seite erklären wir jeden Schritt und sagen, was wir von Ihnen brauchen. Preisliste und Angebot erhalten Sie nach Ihrer Anfrage.
Schritt 1 und 2: Anfrage und Angebot
Am Anfang steht Ihre Anfrage über das Formular. Wir brauchen dazu Firma und USt-IdNr. oder Gewerbenachweis. Außerdem hilft uns eine Angabe, wie viele Dosen Sie ungefähr planen und für welchen Zweck. Eine Pflicht zur Abnahme einer bestimmten Menge entsteht dadurch nicht, und Ihre Anfrage ist unverbindlich und kostenfrei.
Danach senden wir Ihnen ein Angebot. Darin stehen alle Kosten und die voraussichtliche Lieferzeit. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Zuzüglich fällt eine einmalige Einrichtung je Motiv an; alle Kosten nennt das Angebot. Auf dieser Website nennen wir keine Beträge.
Schritt 3: Schablone und Etikett-Check
Mit dem Angebot erhalten Sie die Etikett-Schablone. Sie zeigt die Fläche der Banderole und die Fläche des Deckelaufklebers mit allen Maßen. Sie gestalten Ihr Etikett selbst, mit Ihrem Grafiker oder über unseren optionalen Grafikservice.
Die fertige Datei schicken Sie uns. Wir prüfen sie innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang vollständiger Unterlagen auf die Pflichtangaben nach unserer Checkliste. Der Etikett-Check ist eine Prüfung auf Pflichtangaben nach unserer Checkliste. Die rechtliche Verantwortung für Inhalt und Marke bleibt bei Ihnen. Das Ergebnis erhalten Sie schriftlich. Fehlt etwas, nennen wir Ihnen die Punkte und prüfen die überarbeitete Datei erneut.
Schritt 4: Freigabe der Druckdatei und Vorkasse
Wenn die Datei geprüft ist, geben Sie die Druckdatei frei. Mit dieser Freigabe bestätigen Sie, dass Inhalt und Aussagen auf dem Etikett von Ihnen stammen. Danach zahlen Sie per Vorkasse; die Zahlungsbedingungen stehen im Angebot.
Für die Fertigung geben wir Ihre Druckdatei an unseren Produktionspartner außerhalb der EU weiter; Näheres steht in unserer Datenschutzerklärung. Die Bio-Voraussetzungen klären wir vor der Auslieferung gemeinsam mit Ihnen. Sind die Bio-Voraussetzungen nicht erfüllt, weil Ihnen ein nötiger Nachweis der Bio-Kontrolle fehlt, liefern wir nicht aus und erstatten die Vorkasse für die Dosen; die Einrichtung je Motiv ist nach Ihrer Freigabe der Druckdatei nicht erstattbar.
Schritt 5: Fertigung und Lieferung
Nach Freigabe und Zahlungseingang lassen wir Ihre Dosen mit Ihrem Etikett fertigen. Wir liefern Ihre Dosen an die von Ihnen genannte Adresse. Die voraussichtliche Lieferzeit nennen wir im Angebot. Einen festen Ansprechpartner haben Sie von der Anfrage bis zur Lieferung.
Für Ihre Nachbestellungen speichern wir die Druckdatei. Wie lange wir Ihre Druckdatei speichern, steht in unserer Datenschutzerklärung. Zur Nachbestellung schreiben Sie uns eine Mail. Bei unverändertem Motiv entfällt eine neue Einrichtung.
Zeitlicher Rahmen für Matcha mit eigenem Etikett
Fest steht eine Frist: Der Etikett-Check dauert zwei Werktage nach Eingang vollständiger Unterlagen. Die voraussichtliche Lieferzeit steht im Angebot. Alle weiteren Zeiten hängen von Ihnen ab, zum Beispiel davon, wie schnell Sie die Gestaltung fertigstellen. Ihr Ansprechpartner hält Sie über den Stand auf dem Laufenden.
Ändern Sie nach der Freigabe etwas am Etikett, ist das ein neues Motiv. Dann prüfen wir die Datei erneut und holen Ihre Freigabe ein. Deshalb lohnt es sich, Name, Anschrift und Gestaltung vor der Freigabe in Ruhe abzustimmen.
Was wir von Ihnen brauchen und was Sie von uns bekommen
Von Ihnen brauchen wir die Firmendaten, die Druckdatei nach unserer Schablone und die schriftliche Freigabe. Von uns bekommen Sie das Angebot, die Schablone, den Etikett-Check mit schriftlichem Ergebnis, die Dosen mit Ihrem Etikett und einen festen Ansprechpartner.
Wenn Sie wissen möchten, wie das für Ihre Branche aussieht, finden Sie auf den Seiten für Cafés, Hotels, Online-Shops und weitere Gruppen die jeweiligen Besonderheiten. Bereit für Schritt 1? Stellen Sie Ihre Anfrage mit Firma und USt-IdNr. oder Gewerbenachweis; sie ist unverbindlich und kostenfrei.
- ·Von Ihnen: Firmendaten, Druckdatei, schriftliche Freigabe
- ·Von uns: Angebot, Schablone, Etikett-Check, Dosen, Ansprechpartner
So läuft es ab
Anfrage
Im Formular nennen Sie uns Firma und USt-IdNr. oder Gewerbenachweis, dazu Ihre ungefähre Dosenzahl und den Zweck.
Angebot
Wir prüfen die Firmendaten und senden Ihnen ein Angebot mit allen Kosten und der voraussichtlichen Lieferzeit.
Schablone und Etikett-Check
Sie erhalten die Etikett-Schablone mit Maßen. Ihre Datei prüfen wir innerhalb von zwei Werktagen anhand der Checkliste.
Freigabe der Druckdatei und Vorkasse
Sie geben die Druckdatei frei und zahlen per Vorkasse; die Konditionen stehen im Angebot. Sind die Bio-Voraussetzungen nicht erfüllt, weil Ihnen ein nötiger Nachweis der Bio-Kontrolle fehlt, liefern wir nicht aus und erstatten die Vorkasse für die Dosen; die Einrichtung je Motiv ist nach Ihrer Freigabe der Druckdatei nicht erstattbar. Die Druckdatei geben wir für die Fertigung an einen Produktionspartner außerhalb der EU weiter.
Fertigung und Lieferung
Nach Freigabe und Zahlungseingang fertigen wir Ihre Dosen mit Ihrem Etikett; geliefert wird an die Adresse, die Sie im Angebot bestätigen.
Häufige Fragen: Ablauf
Wie lange dauert der Ablauf insgesamt?
Der Etikett-Check dauert zwei Werktage nach Eingang vollständiger Unterlagen. Die voraussichtliche Lieferzeit nennen wir im Angebot.
Wann zahle ich?
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse nach Ihrer Freigabe der Druckdatei. Die Konditionen stehen im Angebot. Sind die Bio-Voraussetzungen nicht erfüllt, weil Ihnen ein nötiger Nachweis der Bio-Kontrolle fehlt, liefern wir nicht aus und erstatten die Vorkasse für die Dosen; die Einrichtung je Motiv ist nach Ihrer Freigabe der Druckdatei nicht erstattbar.
Was geschieht, wenn mein Etikett nicht passt?
Sie bekommen die fehlenden Punkte schriftlich, überarbeiten die Datei und reichen sie erneut ein. Danach geht es mit Schritt 4 weiter.
Wie gelange ich zur Nachbestellung?
Schreiben Sie uns eine Mail mit Menge und Adresse. Die gespeicherte Druckdatei wird wiederverwendet, solange das Motiv gleich bleibt.
Was geschieht mit meiner Druckdatei?
Wir speichern sie für Ihre Nachbestellungen, verwenden sie für Ihre Aufträge und geben sie für die Fertigung an einen Produktionspartner außerhalb der EU weiter. Wie lange wir Ihre Druckdatei speichern, steht in unserer Datenschutzerklärung. Näheres steht ebenfalls dort.
Anfrage für Ihre eigene Dose
Stückzahl, Motive und Wunschtermin angeben – Sie erhalten ein persönliches Angebot.
Angebot für Unternehmen.
Erst bei einem Auftrag geht die Druckdatei Ihres Etiketts an unseren Produktionspartner außerhalb der EU, Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
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