Private Label Matcha nachbestellen: per Mail, mit Ihrer Druckdatei

So läuft die Nachbestellung

Sie bestellen per Mail Menge und Lieferadresse. Wir bestätigen die Nachbestellung mit einem Angebot, in dem die Kosten und die voraussichtliche Lieferzeit stehen. Bleibt das Motiv gleich, nutzen wir die für Sie gespeicherte Druckdatei. Nach Ihrer Zusage und der Zahlung per Vorkasse lassen wir die Dosen fertigen und liefern sie.

Sie müssen die Datei nicht erneut senden und das Etikett nicht erneut prüfen lassen, solange sich nichts ändert.

Was wir speichern

Wir speichern Ihre freigegebene Druckdatei zusammen mit dem Stand der Checkliste, nach dem sie freigegeben wurde. Die rechtliche Verantwortung für Inhalt und Marke bleibt bei Ihnen. Dazu gehören die Angaben, die zum Zeitpunkt der Freigabe auf dem Etikett standen. So wissen wir bei jeder Nachbestellung genau, welches Motiv gemeint ist. Ihre Druckdatei nutzen wir für Ihre Aufträge und geben sie dafür an unseren Produktionspartner weiter. Wie lange wir Ihre Druckdatei speichern, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Über die Verwendung Ihrer Daten, auch gegenüber Produktionspartnern außerhalb der EU, informiert unsere Datenschutzerklärung.

Wenn sich Ihr Etikett ändert

Ändern Sie etwas am Etikett, zum Beispiel Ihre Anschrift, den Namen Ihrer Marke oder die Gestaltung, ist das ein neues Motiv. Dann senden Sie uns die geänderte Datei. Wir prüfen sie innerhalb von zwei Werktagen anhand der Checkliste und holen Ihre Freigabe ein. Ob für das geänderte Motiv eine einmalige Einrichtung anfällt, nennt Ihnen das Angebot.

Der Etikett-Check ist eine Prüfung auf Pflichtangaben nach unserer Checkliste.

Nachbestellung planen

Wer regelmäßig nachbestellt, plant sinnvollerweise einen Puffer ein. Die Lieferzeit im Angebot gilt für Ihren Auftrag und kann bei einer Nachbestellung anders ausfallen; deshalb nennen wir sie mit jedem Angebot neu. Beobachten Sie Ihren Bestand und schreiben Sie uns, bevor die Dosen aufgebraucht sind. So vermeiden Sie Lücken im Regal oder an der Theke.

Sie können die Menge bei jeder Nachbestellung frei wählen. Eine Abnahmepflicht besteht nicht. Wenn Ihr Bedarf stark schwankt, etwa saisonal, besprechen Sie das vorab mit Ihrem Ansprechpartner.

Rückfragen und Ansprechpartner

Ihr fester Ansprechpartner kennt Ihr Motiv und Ihre bisherigen Aufträge. Sie müssen nicht bei jeder Nachbestellung Ihre Firmendaten, Ihre Wünsche und Ihr Etikett erneut erklären. Für Rückfragen, etwa zur Menge, zur Lieferadresse oder zu einer geplanten Änderung am Etikett, genügt eine Mail. Wir bestätigen Ihnen jede Nachbestellung schriftlich.

Mehrere Standorte und mehrere Motive

Beliefern Sie mehrere Standorte, nennen Sie bei der Nachbestellung die Adressen und die Menge je Adresse. Das Angebot führt die Lieferung an mehrere Adressen auf. Führen Sie zwei Motive, etwa eine helle und eine dunkle Banderole, nennen Sie bei der Bestellung das Motiv, das gemeint ist; jedes gespeicherte Motiv lässt sich einzeln nachbestellen.

Wenn Sie ein Motiv auslaufen lassen möchten, teilen Sie uns das mit. Wir halten Ihre Druckdatei nach Absprache bereit; die Speicherdauer steht in unserer Datenschutzerklärung.

Exklusivität und weitere Füllmengen

Eine Exklusivität ist damit nicht verbunden. Weitere Füllmengen auf Anfrage.

Neue Sorten oder ein zweites Motiv besprechen Sie mit Ihrem Ansprechpartner. Ein zweites Motiv ist ein eigenes Motiv und wird einzeln eingerichtet. Noch kein Motiv bei uns? Dann beginnt der Weg mit Ihrer Anfrage; sie ist unverbindlich und kostenfrei.